В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей  в зале ИТ ЦГБ была оформлена книжная выставка «Правовой гид потребителя», на которой представлена литература из СПС КонсультантПлюс. Читателей заинтересовали комментарии к закону РФ «О защите прав потребителей», в частности указания потребителю о возможности отстоять свои права в различных ситуациях (услуги ЖКХ, общепита, транспорта, турпоездки, покупка товара, услуги по страхованию). Другим проблемой, привлекающей внимание читателей, явился вопрос о дистанционным способе продажи товара, являющемся актуальным в настоящее время.